1) Üye İşyerinin, Mobil POS için kullandığı cep telefonunda Ödeal uygulamasının güvenlik önlemleri dışında telefonun izin verdiği tüm güvenlik önlemlerini kullanması önerilir. Bahsi geçen güvenlik önlemlerine cep telefonu ekran kilidi fonksiyonu da dahildir.

2) Üye İşyeri, Mobil POS uygulamasının yüklü olduğu cep telefonunun bilgisi dışında kullanıldığını düşünüyorsa en kısa zamanda çağrı merkezimizi aramalıdır.

3) Üye İşyeri her türlü dilek, şikâyet, dolandırıcılık şüphesi veya hizmetlerin alınması sırasında karşılaşılan sorunlarla ilgili Ödeal Çağrı Merkezi’ni (0850 200 0022) arayabilir.

4) Üçüncü şahıslarla paylaşılması zorunlu olmayan ve zaten diğer kişilerin ulaşımına açık olmayan tüm bilgiler gizli kabul edilip başka kişilerle paylaşılmamalıdır. Üye işyeri, Mobil POS uygulamasına erişmek için kullandığı üye işyeri erişim bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, 3d sms gibi) gizli tutmakla yükümlüdür. Üye işyeri erişim bilgilerinin üçüncü bir şahıs tarafından kullanımının sonuçlarından tamamı ile üye işyeri sorumludur. Üye işyeri, Mobil POS şifresinin başkalarınca ele geçirildiğini öğrendiği takdirde Ödeal Ödeme Hizmetleri A.Ş.’yi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.

5) Mobil POS ile satış yapan Üye İşyerleri, yalnızca yasaklı olmayan mal ve hizmetlerin ödemesini alabilirler. Üye İşyeri’nin, Mobil POS ile yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

6) Üye işyerine ait telefon veya tablette virüslere ve kötücül yazılımlara karşı korunması için anti virüs programı kullanımı önerilir.

7) Kullanılan işletim sisteminin güncel olmasına dikkat edilmelidir. (Akıllı telefon ve tabletlerde kullanılan işletim sistemleri belli aralıklarla güncellenmektedir. Bu güncellemeler genellikle yeni özellikler eklemek için yapılmaktadır. Ancak, çoğu zaman güvenlik açıklarını kapatmak için yapılır. Bu nedenle işletim sisteminin güncel tutulduğundan mutlaka emin olunmalıdır.)

8) Ödeal’dan “@ode.al” uzantılı e-posta adresi haricinde gelen ve göndereni bilinmeyen elektronik postalar açılırken dikkat edilmeli, linkler tıklanmamalıdır. Kötü niyetli kişiler genelde e-posta yolu ile kullanıcıların bilgilerini ele geçirme yolunu seçmektedirler.

9) Ödeal gerekli hallerde sadece 0850 200 00 22, 0532 755 07 67 ve 0533 348 72 08 numaralı telefondan sizi arayabilir. Ödeal’dan gelecek SMS bilgilendirmeleri gönderen kısmında sadece “Ödeal” yazmaktadır. Diğer mobil numaralardan gönderilen SMS mesajları dikkate alınmamalıdır. Bu telefon numaraları dışında Ödeal adına yapılan aramaların Ödeal Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından yapılmadığı dikkate alınmalıdır.

10) Ödeal Mobil POS uygulaması sadece Apple AppStore ve Google PlayStore uygulama mağazalarından indirilmelidir.

11) Mobil POS işlem hareketleri düzenli bir şekilde kontrol edilmelidir ve aralıklarla kontroller yapılmalıdır. Herhangi bir gariplik fark edilirse Üye işyeri zaman geçirmeden çağrı merkezimizi aramalıdır.

Start typing and press Enter to search

Sizi Arayalım